У контролеров возникли претензии к известной сети магазинов низких цен. Все из-за «одностороннего» общения с покупателями

6 декабря 2023 в 1701865980
«Зеркало»

Национальный центр защиты персональных данных потребовал от ООО «Фикс Прайс Запад» (российская сеть магазинов низких цен Fix Price) прекратить рекламную рассылку белорусским участникам программы лояльности, на которую они не подписывались. Такое решение контролирующий орган вынес по итогам плановой проверки компании.

Снимок носит иллюстративный характер. Фото: fix-price.by

В ходе проверки специалисты обнаружили, что в компании нарушали обязательные правила по защите персональных данных клиентов, в том числе по части согласия на обработку этих данных.

У сети Fix Price потребовали незамедлительно прекратить рекламную рассылку участникам программы лояльности в Беларуси. Чтобы и дальше рассылать покупателям письма и сообщения с рекламой, компания должна «переполучить» их согласие в соответствии с требованиями закона о защите персональных данных.

«Cогласие, полученное с нарушением критериев, установленных законодательством (свободное, однозначное и информированное), не может выступать надлежащим правовым основанием для обработки персональных данных», - напомнили в центре.